企业品牌形象与品牌识别

品牌的成功重在形象的包装，品牌以成功的产品取得市场认可，并且建立起被大众认可的信誉保障或质量保证体系；品牌的成功也得益于企业良性的发展，得益于善于把握市场方向。如果说品牌是《射雕英雄传》里的降龙十八掌，那么企业的管理者、决策者就是郭靖，而戴维·阿克就是传授降龙十八掌的洪七公。在这里，洪七公传授了“品牌形象”不等于“品牌识别”这一对所有企业都有价值的降龙第十九掌。
稍有接触品牌管理的人，对什么是“品牌识别系统”、“管理品牌系统”、“平衡品牌”等等专业的词汇一定不很陌生，而这些词汇让人觉得过于理论化，在实际操作中，我们是需要更务实的态度来解释这些理论。比如，在讲品牌识别系统四个方面—产品、组织、个人、符号的时候，用哈根达斯、Visa这些具体的品牌来解释它们作为冰激凌、信用卡的产品识别；用通用汽车的营销案例从组织属性的角度来理解作为组织的品牌；苹果电脑、梅赛德斯-奔驰的案例则说明，建立在个人角度上的品牌识别比建立在产品属性上的品牌识别更丰富、更有趣；迈克尔·乔丹的弹跳力作为耐克的符号、比尔·盖茨作为微软的符号，则解释了强烈的符号可以帮助品牌识别获得凝聚力，并使品牌更容易得到识别和再现。
重视品牌形象，树立品牌意识。